للشكاوي والاقتراحات | صوت "الزعيم" الأول
"رضاكم ليس مجرد غاية، بل هو معيار سيادتنا في السوق"
شكراً لثقتكم دائماً بـ AL Zaiem؛ فنحن نسعى دائماً لتحسين خدماتنا وتقديمها لكم بأفضل المعايير العالمية التي تليق بتطلعاتكم. إن ملاحظاتكم هي الوقود الذي يدفعنا للتطور، واقتراحاتكم هي البوصلة التي توجهنا نحو القمة.
⚠️ كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
في حال واجهتم أي مشكلات تقنية، أو كانت لديكم ملاحظات بخصوص جودة إحدى خدماتنا، نرجو منكم عدم التردد في التواصل معنا فوراً. نحن هنا لنسمعكم، ولنتجاوب معكم بالسرعة والدقة التي تتوقعونها من "الزعيم".
قنوات التواصل المخصصة للشكاوى:
يسعدنا استقبال مقترحاتكم وشكاواكم عبر القناة الرسمية المباشرة لضمان المتابعة:
الواتساب المباشر: 0553495517
البريد الإلكتروني للرقابة: [email protected]
️ ميثاق الزعيم في معالجة الشكاوى:
لأننا نقدّر وقتكم وجهدكم، نلتزم أمامكم بالآتي:
سرعة التجاوب: سيتم الرد على رسالتكم وتأكيد استلام الشكوى فوراً.
وقت الحل القياسي: نلتزم بمراجعة الشكوى والعمل على حل المشكلة حلاً جذرياً خلال 72 ساعة فقط من وقت التبليغ.
الشفافية المطلقة: نتمنى أن تنال خدماتنا رضاكم، ويسعدنا دوماً استقبال اقتراحاتكم التي تساهم في رفع كفاءة المنظومة.
AL Zaiem - الزعيم.. نحن نبني الثقة قبل أن نبني المتاجر.
